Politique d’expédition

Livraison

Nous expédions votre commande de manière sûre et fiable avec DHL ou DPD. Le transporteur dépend du produit et de l'adresse de livraison.

Zone de livraison

Nous livrons actuellement en Allemagne, en France et en Belgique.

Frais de livraison

La livraison coûte 4,90 €. Elle est offerte à partir de 49 € d'achat. Les frais exacts sont toujours affichés lors du paiement, avant la validation de votre commande.

Délai de livraison

Sauf indication contraire sur la fiche produit, le délai de livraison est de 5 à 8 jours ouvrés vers la France et la Belgique, et de 3 à 5 jours ouvrés vers l'Allemagne. Le délai commence à courir à la réception du paiement.

Emballage et livraisons partielles

Les posters et les cadres sont protégés séparément, mais expédiés dans un même colis afin d'éviter les dommages pendant le transport. Pour les commandes importantes, il est possible que vous receviez plusieurs colis. Cela n'entraîne aucun frais de livraison supplémentaire.

Suivi de colis

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez une confirmation d'expédition avec un lien de suivi.

Dommages dus au transport

Merci de vérifier votre colis à réception. Si vous constatez un dommage, contactez-nous le plus rapidement possible à team@avemstore.com, idéalement avec des photos. Vos droits légaux n'en sont pas affectés.